Si no estás conforme con nuestro producto, puedes realizar un cambio del mismo de alguna de las siguientes formas:

  1. Desde tu domicilio. Para eso ponte en contacto a [email protected] y nosotros nos pondremos en contacto con la empresa de correos para que pasen a retirar el producto. Podrás cambiar el producto por otro del mismo valor, que también será enviado a tu domicilio.

Las devoluciones sólo pueden ser realizadas durante los 15 días siguientes a la compra para evitar que te cobremos el pedido de cambio.

Para cualquier reclamo para reembolso por producto dañado al recibir es necesario evidencia fotográfica del estado en que llega el paquete a la hora de recibirlo y se deberá notificar de inmediato para su gestión. No se aceptan cambios o devoluciones en mercancía abierta por cambio de sabor o presentación.